Пользовательский опыт как стратегия SEO

1. Король SEO: пользователь
2. Но ... это цель SEO?
3. Важность квалифицированного трафика в SEO
4. Фокус на пользователя ... Google уже делает
5. Как Google измеряет пользовательский опыт?
6. Постоянство на странице
7. Скорость отскока
8. CTR (соотношение кликов)
9. Алгоритмы Google и пользовательский опыт
10. Преимущества ориентированной на пользователя стратегии
11. 1) улучшить брендинг
12. 2) Увеличить конверсии
13. 3) Увеличить UGC
14. Как сделать SEO стратегию, ориентированную на пользователя?
15. 1 Знайте своих пользователей (определяя Person Buyer)
16. 2 Определите потребности, которые вы собираетесь покрыть
17. 3 Исследование ключевых слов
18. 4 Разработка контента
19. 5 Техническая оптимизация пользовательского опыта

Лучшая стратегия SEO - это стратегия, направленная на улучшение взаимодействия с пользователем, а не на другие факторы, такие как SEO на странице, создание ссылок или контент ... и в этой статье я объясню, почему король SEO Это пользователь, а не другой.

Король SEO: пользователь

Я знаю, что до тошноты повторялось, что в SEO контент - это король, и я не прихожу сюда, чтобы приуменьшить контент (скорее наоборот) ... но это не так: это пользователь, потому что любая стратегия ориентирована на Он будет намного эффективнее.

Я также не скажу, что «SEO до смерти» и традиционные SEO-действия, такие как SEO на странице или создание ссылок, больше не служат (это было бы ложью).

Фактически, с содержанием и заботой о некоторых технических аспектах, вы можете получить очень хорошие позиции в поисковой выдаче .

Но ... это цель SEO?

Как я испытываю желание сказать вам, что да ... но нет.

Если мы ограничимся смыслом аббревиатуры SEO (поисковая оптимизация), мы сможем понять, что речь идет об оптимизации для поисковых систем, и поэтому речь идет о том, чтобы выполнить действия, чтобы получить более высокий рейтинг в результаты, которые они предлагают ... но на самом деле это не совсем так.

Если вы продолжаете измерять успех SEO с точки зрения ранжирования, вы практикуете устаревшее SEO ... что вы знаете. Получение первой позиции в результатах поиска по определенному ключевому слову не должно быть конечной целью вашей стратегии SEO.

Важность квалифицированного трафика в SEO

Вы можете определить SEO как набор действий и стратегий, которые выполняются с целью максимизации квалифицированного органического трафика в сети.

Очевидно, что первые позиции в поисковой выдаче будут теми, которые получают наиболее органичный трафик (я не буду это обсуждать), но мы забываем что-то основное: «квалифицированные».

Перестаньте думать и поставьте себя на место клиента, который нанимает SEO: зачем кому-то платить SEO? Вы бы заплатили, чтобы увидеть график посещений, который увеличивает или увеличивает график конверсии ? Мне ясно: я всегда буду платить за конверсии. Оплата трафика, априори, является расходом . Оплата конверсий является инвестицией .

Бесполезно получать много трафика, если это не правильно. Речь идет о получении трафика от соответствующих поисковых запросов: те, в которых намерения пользователя соответствуют тому, что мы предлагаем на нашем сайте.

Разница в том, что SEO-бренд получает качественный органический трафик по сравнению с тем, который получает органический трафик «навалом».

SEO должен пойти на один шаг (или несколько дальше) и интегрироваться в онлайн-маркетинг (которому он принадлежит) вместе с другими стратегиями, которые соответствуют одной и той же цели: либо конверсии, либо узнаваемости бренда .

Таким образом, при попытке получить квалифицированный органический трафик, SEO в конечном итоге станет лучшим другом CRO, потому что это приведет к тому, что полученные показатели конверсии будут намного выше.

Вопрос в том , как мне получить тот трафик, который я привлекаю от поисковых систем, чтобы он был действительно квалифицированным?

Фокус на пользователя ... Google уже делает

Действительно, лучший способ получить органический трафик - это не что иное, как привести свои цели в соответствие с целями поисковой системы, из которой вы пытаетесь получить трафик.

«Бизнес» поисковых систем - это (или следует ... но это уже другая история), что пользователи находят полезные ответы на вопросы, которые они поднимают в окне поиска.

... и в этом нет ничего нового. Его приоритетом всегда было удовлетворение пользователя, который делает запросы.

В этом видео (которому более двух лет) Рэнд Фишкин (Moz) уже прокомментировал тесную связь, существующую между SEO и пользовательским опытом, и показал ошибку, полагая, что каждый из этих терминов может идти «бесплатно».

Поэтому, если ваша цель - предоставить хороший контент, который отвечает этим потребностям или интересам пользователей, вы и Google будете строить прекрасную дружбу 😉 Он дает вам квалифицированные посещения, а вы предоставляете контент, который удовлетворяет его пользователей.

Выясните: Google не заботится ни о чем ... тот, кто заботится, является пользователем. Если вы беспокоитесь о пользователе, у вас уже есть что-то общее. Если вас беспокоит Google ... невезение: Google все еще импортирует пользователя.

Как Google измеряет пользовательский опыт?

Очевидно, есть четкие признаки того, что Google будет принимать во внимание 3 показателя для определения степени удовлетворенности пользователей на веб-сайте:

Постоянство на странице

Чем больше времени пользователь проводит на веб-странице, тем логичнее думать, что его содержание интересно и полезно.

Скорость отскока

Показатель отказов - это количество посещений, которые приходят на веб-страницу и уходят до определенного времени, не выполнив никаких действий на странице или не щелкнув по любой внутренней ссылке.

Высокий показатель отказов является явным показателем того, что пользовательский интерфейс веб-сайта довольно плохой.

CTR (соотношение кликов)

CTR представляет собой количество кликов, которое получает ссылка на наш веб-сайт в результатах поисковой выдачи за каждые 100 раз, когда эта ссылка появляется.

Высокий CTR является четким признаком того, что априори пользователи находят этот результат релевантным выполненному запросу.

Этот индикатор (CTR) мы видим в Консоли поиска (бывшие Инструменты для веб-мастеров), и, будучи действием, которое происходит в самих результатах поиска, нет ничего странного, что Google может измерить и использовать.

Что действительно тревожит, так это то, что они подтверждают, что используют коэффициент отскока и постоянство на странице в качестве фактора позиционирования.

Эти данные (с которыми мы могли бы ознакомиться в Google Analytics) не являются общедоступными, и если мы не будем доверять Google, мы можем предположить, что их не читает и не может их использовать. Но, видимо, это не совсем так.

Предполагается, что Google также собирает (и использует) информацию о поведении пользователей на самих веб-страницах. Они могут шпионить за нами благодаря «безопасному поиску», который есть во всех браузерах. Это надстройка Google, которую почти никто не отключил, и которая позволит им следить.

Алгоритмы Google и пользовательский опыт

Я не знаю, заметили ли вы, но обновления и алгоритмы Google всегда происходят по одной из следующих двух причин:

• Улучшить пользовательский опыт
• Предотвращение SEO от «обмана»

Но если у вас все еще есть сомнения, вы можете взглянуть на эволюцию алгоритмов Google, и вы заметите, что многие из них (большинство) направлены на улучшение взаимодействия с пользователем, которое достигает любой из страниц, отображаемых в поисковой выдаче. , Посмотрите на это:

Google Panda пытается бороться с контентом плохого качества, дубликатами или слишком большим количеством рекламного контента, в то же время расширяя возможности поисковой выдачи ценным содержанием для пользователя. Это один из самых важных алгоритмов Google и, без сомнения, тот, который получил наибольшее количество обновлений за последние годы.

Это было последним, но не менее важным. С мая этого года Google запустил (хотя изначально без подтверждения) изменение в алгоритме, определяющем качество сайта. Таким образом, другое изменение завуалировано, чтобы предложить пользователям SERP удовлетворительный опыт.

В течение последних двух лет Google несколько раз обновляла свой алгоритм, чтобы обеспечить пользователям удобство мобильного терминала. Последнее из этих обновлений было известно как Mobilgeddon и кто увидел свет 21 апреля 2015 года.

Вызов Google Hummingbird это алгоритм, который с сентября 2013 года улучшает поисковую систему, чтобы она могла понимать разговорный поиск. То есть он готовит его так, что пользователь может делать разговорные запросы, которые он будет знать, как интерпретировать. Это становится все более важным, поскольку пользователи, как правило, все чаще используют этот тип запросов с мобильных устройств ... верно, SIRI? 😉

С 2013 года Google показывает (хотя и только в своих английских версиях) «подробные статьи». Это раздел в поисковой выдаче, в котором собраны избранные статьи для исчерпывающего подхода к конкретной теме.

Однако в апреле 2015 года он перестает отображать эти результаты в другом разделе и удаляет изображение, которое он показал для них. Согласно заявлениям Google, этот «камуфляж» из исчерпывающих статей должен был «упростить» страницы результатов ... но плохие языки говорят, что результаты SEM не имели такого большого CTR (а бизнес - это бизнес)

Google Pigeon - это обновление, которое пытается показать более актуальные и точные локальные результаты. Снова Google обновляется, чтобы предлагать пользователям то, что они найдут наиболее полезным «здесь и сейчас».

Что раздражает, пытаясь найти релевантный контент на странице, где на первый взгляд присутствуют только баннеры? Ну, это именно то, что наказывает этот алгоритм. Те страницы, которые имеют много объявлений «выше сгиба», будут иметь худшие позиции в рейтинге.

Этому изменению уже несколько лет, но оно все еще столь же активно и так же полезно. Представьте, что вы ищете «Результат Реал Мадрид против Барсы», и вы получите результаты 2010 года: / ... потому что это именно то, что мешает этому обновлению: результаты немного более полезны для пользователя, предлагая самый последний контент раньше.

Google учитывает скорость загрузки при размещении сайта в поисковой выдаче. Скорость загрузки напрямую влияет на пользовательский опыт, и Google это знает. Если страница занимает много времени для загрузки или содержит элементы, которые блокируют загрузку в Интернете, Google знает, что есть хороший шанс, что посещение быстро покинет сайт (... и что, если у вас достаточно терпения, чтобы дождаться посадки) страница загружена)

Преимущества ориентированной на пользователя стратегии

Если вы поместите пользователя в центр своей стратегии SEO, вы увидите, что есть много побочных преимуществ, среди которых, прежде всего, я бы выделил 3:

1) улучшить брендинг

Предлагая соответствующий контент и хороший пользовательский опыт, вы значительно улучшите восприятие бренда.

Но мы также косвенно улучшим CTR наших результатов в результатах поиска. Хорошее восприятие бренда может заставить пользователя выбрать нашу ссылку, когда мы конкурируем с другими в поисковой выдаче.

2) Увеличить конверсии

Правильное определение целевой аудитории позволит нам собирать все больше и больше квалифицированного органического трафика. Этот квалифицированный трафик, очевидно, будет легче конвертировать.

3) Увеличить UGC

UGC (пользовательский контент) - это контент, созданный самими пользователями, который обогатит и дополнит наш собственный контент.

Яркими примерами такого типа контента являются комментарии в блоге, оценки в файле продукта или участие в форуме.

Этот контент приносит большую ценность веб-странице, что также влияет на позиционирование страницы, на которой создается этот контент.

Как сделать SEO стратегию, ориентированную на пользователя?

На самом деле действительно эффективная стратегия SEO должна включать в себя аспекты любой традиционной стратегии SEO (SEO на странице + создание ссылок) и, конечно, она будет иметь прочную основу в контент-маркетинге и исследовании ключевых слов, но с целью удовлетворения потребностей пользователь и не ориентируясь на получение трафика.
Мы будем принимать как должное SEO на странице и создание ссылок как часть традиционного SEO, и, конечно же, мы должны позаботиться об этом в полной мере.

Но мы изменим ситуацию, разработав контент-стратегию, которая действительно нацелена на позиционирование контента, отвечающего потребностям пользователя, который будет привлекаться из поисковой выдачи и согласующийся с нашими целями. Таким образом, есть некоторые этапы, которые мы должны выполнить, чтобы выполнить соответствующее содержание.

1 Знайте своих пользователей (определяя Person Buyer)

Если вы не знаете, с кем собираетесь, вы никогда не узнаете, как с этим справиться.

Это эмпатическая фаза, в которой вы должны в полной мере знать свою целевую аудиторию, удовлетворять их потребности, вкусы и заботы, чтобы удовлетворить их и привлечь их к своим продуктам / услугам.

Мы действительно говорим о создании нашего Лицо покупателя ,

Персона покупателя - это архетип, представляющий привычки, интересы, потребности ... часть нашей целевой аудитории (или наших нынешних клиентов) в виде вымышленного пользователя, для которого будет разработана запись, которая будет максимально подробно описана.

Создавая эти различные сегменты рынка (Персона покупателя), которые представляют нашу целевую аудиторию, мы сможем сегментировать рынок, чтобы мы могли сосредоточить наш контент и даже наши продукты на тех персонажах, с помощью которых мы найдем нашу цель и настроимся на нее.

2 Определите потребности, которые вы собираетесь покрыть

Вы уже знаете различные типы пользователей / потенциальных клиентов ... Вы также знаете их потребности и проблемы?

У вас уже есть их впереди, но ... Вы знаете, чего они хотят?

После того, как мы создадим эти профили, нам нужно будет сосредоточиться на их потребностях, проблемах ... и определить, каким образом наши продукты или услуги могут удовлетворить их.

Представьте, например, веб-сайт, посвященный торговле товарами по уходу за детьми, в котором мы, среди прочего, определили покупателя, который является матерью ребенка школьного возраста и беременен другим, а также другим лицом, впервые вступающим в должность.

Мы знаем, что второе столкнется с множеством сомнений и новыми проблемами, которые мы сможем решить с помощью наших продуктов для новорожденных и беременных.

Первый из них разрешит эти ситуации, поэтому, конечно же, нам не следует фокусироваться на этом при выполнении наших действий или при разработке контента.

3 Исследование ключевых слов

Теперь, когда мы определили проблему, которую мы собираемся решить для нашего клиента с помощью наших продуктов или услуг, нам нужно будет разработать соответствующий контент.

Но для того, чтобы это было действительно эффективным в поисковой выдаче, мы никогда не должны пропускать этап исследования ключевых слов.

На этом этапе было бы хорошо определить, будет ли цель контента, который мы собираемся публиковать, привлечь пользователя к конверсии или мы пытаемся сделать брендинг.

В зависимости от нашего намерения мы будем искать «транзакционные» ключевые слова, если мы стремимся к конверсии, или «информативные», если мы пытаемся улучшить видимость нашего бренда.

В любом случае мы должны искать среди тех ключевых слов, чей баланс между сложностью слова (компетенция) и его популярностью (поиск по термину) является оптимальным.

Чтобы сделать хороший выбор ключевых слов, я рекомендую это превосходное руководство, написанное Фернандо Ангуло и Мигелем Флоридо в Маркетинг и Интернет

4 Разработка контента

На этом этапе, без сомнения, мы должны помнить о характеристиках профиля, который мы определили в пункте 1.

После того, как ключевые слова, на которые мы собираемся сфокусироваться, определены, мы разрабатываем контент с учетом проблемы или заботы, которую мы будем поддерживать (независимо от того, будет ли это статья в блоге, файл продукта в электронной коммерции или назначение сервис на корпоративном сайте)

Но это не идет с этим ... мы не одиноки. Вы должны принять во внимание конкуренцию.

Кто наш конкурс? Ну все те результаты, которые появляются в топ-10 поисковой выдачи по одним и тем же ключевым словам.

Мы должны будем принять во внимание контент, предлагаемый этими сайтами, и улучшить его, но мы также должны будем оценить авторитетность этих страниц, входящих ссылок ... и другие факторы, которые заставили их появиться там.

Когда мы говорим о предложении «лучшего» контента, чем о конкурентах, мы имеем в виду не только более релевантный и полный контент, но также более полезный для пользователя и предлагающий лучший пользовательский опыт.

5 Техническая оптимизация пользовательского опыта

На этом этапе необходимо убедиться, что такие аспекты, как скорость загрузки, мобильная версия ... являются правильными и облегчают работу пользователя.

Это не просто обзор на странице для улучшения SEO (это тоже). Мы должны обращать внимание на все аспекты, которые могут обеспечить удовлетворительное взаимодействие с пользователем на нашем веб-сайте.

Некоторые аспекты, такие как информационная архитектура, легко понятная пользователю, использование хлебных крошек, интуитивно понятные страницы и ... другие оптимизации юзабилити помогут пользователям чувствовать себя лучше при использовании нашего сайта.

Таким образом, мы снизим показатель отказов, увеличим среднее время на странице и создадим хороший имидж бренда.

А вы?

Вы занимаетесь традиционным SEO или ориентируетесь на пользователя?

Вы все еще думаете о содержании короля?

Я почти всегда говорю о SEO, онлайн-маркетинге и веб-дизайне (... я проконсультировался с врачом, и он говорит, что это хроническое заболевание)

Пользовательский опыт и SEO 2015-07-08 2018-10-08 https://pernas.eu/wp-content/uploads/2018/04/logojpamo.png Блог Иисуса Пернаса https: //www.pernas .eu / wp-content / uploads / 2015/07 / user-king-seo-id1-265x174.jpg 200px 200px

Похожие

Комментарии